Коллектив авторов HBR: Трансформация бизнес-модели

• Лучшие статьи журнала Harvard Business Review на тему трансформации бизнес-модели и внедрения инноваций.

Harvard Business Review - главный деловой журнал в мире. Представляем новый выпуск серии "HBR: 10 лучших статей", посвященный проблемам трансформации бизнес-модели.
Чтобы быть успешной, компании недостаточно предлагать клиентам превосходный продукт, ей необходима эффективная бизнес-модель. В этом сборнике известные эксперты в области менеджмента и стратегического планирования предлагают решения, которые позволят компаниям быстро адаптироваться к меняющимся условиям бизнес-среды. Как оценить актуальность бизнес-модели, внедрять инновации или защититься от конкурентов, предлагающих бесплатный продукт? Возможно ли обеспечить рост с помощью двух бизнес-моделей? Как создать платформу на основе ключевого продукта и сделать обновление бизнес-модели непрерывным процессом?
Анализ лучших практик и проверенные временем методики помогут руководителям, топ-менеджерам и генеральным директорам по-новому взглянуть на действующую бизнес-модель и найти оптимальные варианты ее трансформации, чтобы обеспечить устойчивый рост бизнеса.



Цитаты

Создание бизнес‑модели очень похоже на написание новой истории. На каком-то уровне все новые истории представляют собой вариации старых, переработку универсальных тем, лежащих в основе всего человеческого опыта. Точно так же все новые бизнес‑модели являются вариациями с точки зрения цепочки создания ценности, лежащей в основе всех предприятий.
Один из способов сформировать точное ценностное предложение для клиента - подумать о четырех наиболее распространенных барьерах, мешающих людям выполнять определенную работу: низкие доходы, доступ, навыки или время.

В каждой отрасли со временем появляется доминирующая бизнес‑модель. В ней заложены наиболее эффективные способы распределения и организации ресурсов. Большинство попыток внедрить новую модель заканчиваются провалом, но иногда на место доминирующей модели приходит другая, как правило, основанная на новой технологии. Если новые игроки используют модель для вытеснения старожилов, отрасль можно считать трансформированной.

Новый игрок [предлагающий бесплатный продукт], как правило, находит способ превратить своих пользователей в клиентов, приносящих доход, в случае быстрого роста клиентской базы или когда клиенты платного продукта быстро переключаются на бесплатное предложение. Какие показатели сигнализируют об опасности? Наше исследование динамики ряда рынков показывает, что если база пользователей бесплатного предложения растет на 40% и более в год (то есть как минимум удваивается каждые два года) или если ваша клиентская база сокращается на 5% и более в год (то есть уменьшается как минимум на 25% за пять лет), то вам грозят серьезные проблемы.

Как показывает опыт LAN Airlines, разные бизнес‑модели должны дополнять друг друга. Действительно, они могут настолько усиливать друг друга, что начинают превращать бесперспективные идеи в выгодные возможности. Компания, которая понимает, какие модели заменяют друг друга и должны применяться отдельно, а какие являются взаимодополняющими и усиливают друг друга, может получить уникальное устойчивое конкурентное преимущество.

Для кого
Для генеральных директоров, собственников компаний, топ-менеджеров и руководителей.




Об авторах


Стив Бланк - адъюнкт-профессор в Стэнфордском университете, лектор и главный исследователь Национального научного фонда в Калифорнийском университете (в Беркли) и Колумбийском университете. Участвовал в восьми высокотехнологичных стартапах в качестве соучредителя или консультанта.

Дэвид Брайс - адъюнкт-профессор стратегии в Школе менеджмента Марриотт при Университете Бригема Янга и адъюнкт-профессор менеджмента в Школе бизнеса Уортона Пенсильванского университета.

Маршалл ван Альстайн - профессор и заведующий кафедрой информационных систем в Бостонском университете. Научный сотрудник Инициативы Массачусетского технологического института по цифровой экономике. Один из авторов книги "Революция платформ" (М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017).

Каран Гиротра - профессор Школы бизнеса INSEAD в Фонтенбло, Франция. Автор книги (вместе с Сергеем Нетесиным) "Оптимальная бизнес‑модель: Четыре инструмента управления рисками" (М.: Альпина Паблишер, 2020).

Джеффри Дайер - профессор стратегического планирования в Школе менеджмента Марриотт Университета Бригема Янга.

Фредерик Дальсас - адъюнкт-профессор маркетинга и заведующий кафедрой социального бизнеса, предпринимательства и бедности в Высшей коммерческой школе Парижа.

Марк Джонсон - соучредитель и старший партнер по стратегии консалтинговой фирмы Innosight, автор книги Reinvent Your Business Model: Seizing the White Space for Transformative Growth (HBR Press, 2018).

Стелиос Кавадиас - профессор исследований предпринимательства в области инноваций и роста, лауреат гранта Маргарет Тэтчер в Школе бизнеса Джаджа Кембриджского университета и директор ее Центра предпринимательства.

Рамон Касадесус-Масанелл - профессор Гарвардской школы бизнеса.

Сара Клифф - шеф-редактор журнала Harvard Business Review.

Клейтон Кристенсен - профессор делового администрирования, лауреат гранта Кима Кларка в Гарвардской школе бизнеса.

Хеннинг Кагерманн - бывший генеральный директор SAP.

Костас Ладас - сотрудник Центра предпринимательства в Школе бизнеса Джаджа Кембриджского университета.

Кристоф Лок - профессор и директор Школы бизнеса Джаджа Кембриджского университета.

Джоан Магретта - старший научный сотрудник Института стратегии и конкурентоспособности Гарвардской школы бизнеса. Автор книги "Ключевые идеи. Майкл Портер. Руководство по разработке стратегии" (М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013).

Рита Гюнтер Макграт - профессор менеджмента Школы бизнеса Колумбийского университета и всемирно признанный эксперт по стратегии, инновациям и росту в сфере корпоративного бизнеса.

Давид Менаске - управляющий директор консалтинговой компании Azao, специализирующейся на социальном бизнесе, профессор Высшей коммерческой школы Парижа.

Сергей Нетесин - вице-декан по глобальным инициативам, профессор инноваций и предпринимательства, лауреат гранта Дхирубхай Амбани в Школе бизнеса Уортона Пенсильванского университета и автор книги (вместе с Караном Гиротрой) "Оптимальная бизнес‑модель: Четыре инструмента управления рисками" (М.: Альпина Паблишер, 2020).

Элизабет Олтман - преподаватель кафедры стратегического управления в Школе бизнеса Мэннинга Массачусетского университета в Лоуэлле и приглашенный преподаватель в Гарвардской школе бизнеса. Бывший вице-президент по стратегии и развитию бизнеса Motorola. Твиттер-аккаунт @lizaltman.

Джеффри Паркер - профессор инженерного дела в Дартмутском колледже и сотрудник Центра цифрового бизнеса Массачусетского технологического института. Соавтор книги "Революция платформ" (М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017).

Хорхе Тарсихян - профессор Школы управления Папского университета в Сантьяго, Чили.

Бенедикт Фавр-Тавиньо - профессор Высшей коммерческой школы Парижа и академический директор магистерской программы по устойчивому развитию.

Андрей Хаджиу - приглашенный адъюнкт-профессор технологических инноваций, предпринимательства и стратегического управления в Школе менеджмента Слоуна при Массачусетском технологическом институте.

Нил Хэтч - адъюнкт-профессор предпринимательства в Школе менеджмента Марриотт при Университете Бригема Янга.

Сангит Пол Чаудари - основатель и генеральный директор Platform Thinking Labs и предприниматель в Школе бизнеса INSEAD. Соавтор книги "Революция платформ" (М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017).

Мухаммед Юнус - основатель микрофинансового сервиса Grameen Bank, который впервые начал работу в сельских регионах Бангладеш. Лауреат Нобелевской премии мира 2006 года.