Коллектив авторов HBR: Переосмысление роли HR

• Лучшие статьи об инновациях в сфере управления персоналом от авторов журнала Harvard Business Review Harvard Business Review — ведущий мировой деловой журнал с многолетней историей, В новой книге серии «Harvard Business Review: 10 лучших статей» собраны самые полезные и востребованные материалы по инновациям в сфере HR. Вот некоторые темы, которые затронуты в этом сборнике: использование аджайл-подхода и больших данных в управлении персоналом, эффективные программы обеспечения равенства возможностей, изменение состава рабочей силы в эпоху старения населения, сотрудничество людей и интеллектуальных машин. В этих и других аспектах современных тенденций в сфере управления персоналом необходимо ориентироваться не только сотрудникам корпоративных HR-служб, но и руководителям всех уровней. Цитаты Генеральные директора знают, что при достижении своего успеха компания опирается на человеческие ресурсы. Не бизнес создает ценность, а люди. Но стоит присмотреться — и под внешним слоем благополучной ситуации в большинстве компаний обнаруживается одна и та же картина: генеральные директора практически не контактируют с директорами по персоналу и самим отделом по работе с персоналом, а потому часто недовольны их работой. Традиционно работа HR-служб ориентирована на людей — их цели, результативность, потребности. Сейчас, когда организация работы в компаниях все больше строится на основе проектов, управление персоналом и его развитием все в большей мере переориентируется на команды. Исследования и практический опыт говорят о том, что премии лучше мотивируют людей, когда они следуют сразу же за поощряемым действием. Ничто так не подкрепляет положительный отзыв, как поощрение, полученное практически сразу. Ежегодные прибавки в зависимости от результатов менее эффективны, поскольку между конкретным достижением и поощрением проходит слишком много времени. На первый взгляд кажется, что сформировать команду, которая эффективно выполнит порученную работу, совсем нетрудно. Достаточно подобрать людей с необходимой квалификацией. Атрибутивная аналитика помогает выявить квалифицированных работников, но не гарантирует своевременного выполнения работы. Для этого требуется социальная аналитика, которая позволяет охарактеризовать «химию» команды и ее способность использовать внешнюю информацию и опыт. Геополитика, бизнес, промышленность и сфера занятости меняются так стремительно, что мы не можем предсказать, какие компетенции потребуются для эффективной работы даже через несколько лет, поэтому крайне важно выявлять и развивать сотрудников с наибольшим потенциалом. Ищите тех, кто имеет сильную мотивацию к достижению высоких целей, но при этом достаточно скромен, чтобы поставить общие интересы выше индивидуальных; тех, кому свойственно любопытство, которое побуждает искать новые идеи и пути; тех, у кого проницательный ум, позволяющий видеть взаимосвязи там, где другие их не замечают; тех, кто вовлечен в свою работу и в дела окружающих и решителен в преодолении трудностей. Для кого Для руководителей HR-подразделений, директоров по персоналу, генеральных директоров Об авторах Маркус Бакингем специализируется на предоставлении организациям инструментов управления эффективностью и организации тренингов. Автор книги «Нестандартная личность 2.0: Оцени свои возможности, найди преимущество, победи в работе» (StandOut 2.0: Assess Your Strengths, Find Your Edge, Win at Work, Harvard Business Review Press, 2015) и еще нескольких бестселлеров. Доминик Бартон — глобальный управляющий партнер McKinsey & Company, соавтор книги «Талант побеждает: О новом подходе к реализации HR-потенциала» (М.: Олимп-бизнес, 2019). Роб Гоффи — почетный профессор организационного поведения Лондонской школы бизнеса. Эшли Гуделл — директор по развитию лидерства в Deloitte Services LP, Нью-Йорк. Гарет Джонс — приглашенный профессор IE Business School в Мадриде. Фрэнк Доббин — профессор социологии Гарвардского университета. Пол Доэрти — директор по технологиям и инновациям Accenture. Соавтор книги «Человек + машина: Новые принципы работы в эпоху искусственного интеллекта» (М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019). Пол Ирвинг — председатель правления центра исследования старения в Институте Милкена, председатель совета директоров Encore.org и преподаватель Школы геронтологии Дэвиса в Университете Южной Калифорнии. Крис Йе — предприниматель, бизнес-писатель, ментор. Вице-президент по маркетингу PBworks и полный партнер Wasabi Ventures. Соавтор книги «Альянс: Управленческий талант в сетевую эпоху» (The Alliance: Managing Talent in the Networked Age, Harvard Business Review Press, 2014) и сооснователь консалтинговой фирмы Allied Talent, которая помогает компаниям реализовывать идеи этой книги. Александра Калев — доцент социологии Тель-Авивского университета. Питер Капелли — профессор менеджмента Школы бизнеса Уортона, директор Центра по управлению человеческими ресурсами. Бен Касноча — предприниматель, обладатель ряда наград в области бизнеса, автор нескольких бестселлеров, в том числе в соавторстве с Ридом Хоффманом «Жизнь как стартап» (М.: Альпина Паблишер, 2017). Часто выступает с лекциями по управлению талантами, является соавтором книги «Альянс: Управленческий талант в сетевую эпоху» (The Alliance: Managing Talent in the Networked Age, Harvard Business Review Press, 2014). Ношир Контрактор — профессор бихевиористики Джейн и Уильяма Уайта в Северо-Западном университете (США), где он возглавляет группу изучения сетей в сообществах. Дэннис Кэри — вице-президент Korn Ferry. Соавтор книги «Талант побеждает: О новом подходе к реализации HR-потенциала» (М.: Олимп-бизнес, 2019) и «Перспектива: Почему долгосрочное мышление — это лучшая краткосрочная стратегия» (Go Long: Why Long-Term Thinking Is Your Best Short-Term Strategy, Wharton Digital Press, 2018). Пол Леонарди — профессор технологии управления семьи Дьюка в Калифорнийском университете в Санта-Барбаре, также консультирует компании по вопросам повышения эффективности и благополучия работников. Пэтти Маккорд — основатель Patty McCord Consulting, ранее директор Netflix по перспективным кадрам. Анна Тавис — доцент по управлению человеческим капиталом Нью-Йоркского университета и редактор журнала People + Strategy для руководителей HR-подразделений. Джеймс Уилсон — управляющий директор по информационным технологиями и бизнес-исследованиям Accenture Research. Соавтор книги «Человек + машина: Новые принципы работы в эпоху искусственного интеллекта» (М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019). Клаудио Фернандес-Араос — старший советник глобальной компании Egon Zehnder по подбору руководящих кадров и автор книги «Окружи себя лучшими» (М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018). Рид Хоффман — сооснователь и председатель совета директоров LinkedIn и партнер венчурного фонда Greylock Partners. Соавтор книги «Альянс: Управленческий талант в сетевую эпоху» (The Alliance: Managing Talent in the Networked Age, Harvard Business Review Press, 2014). Рэм Чаран — бизнес-консультант генеральных директоров и советов директоров ведущих компаний мира. Соавтор книги «Талант побеждает: О новом подходе к реализации HR-потенциала» (М.: Олимп-бизнес, 2019).